Har Avanza problem idag?

Upplever du problem med webbplatsen eller appen för Avanza?

Om Avanza inte fungerar - till exempel om webbplatsen inte laddar, inloggning inte fungerar, kontoinformation inte visas, eller köp/sälj inte går att genomföra - kan den här guiden hjälpa dig att snabbt identifiera orsaken och komma igång igen.

Snabb felsökningschecklista för Avanza

• Uppdatera sidan och försök igen
• Prova en annan webbläsare eller enhet
• Rensa webbläsarens cache och cookies
• Kontrollera din internetanslutning och byt nätverk om möjligt
• Stäng av VPN, proxy eller brandväggar som kan påverka sidan
• Starta om webbläsaren eller enheten
• Se till att du använder den senaste versionen av webbläsaren
• Om du använder BankID för inloggning, kontrollera att BankID-appen är uppdaterad och fungerar

Vanliga problem på Avanza & lösningar

• Webbplatsen laddar inte:
  Kontrollera din internetanslutning, prova en annan webbläsare eller enhet. Om problemet kvarstår kan det röra sig om en tillfällig driftstörning hos Avanza.
• Inloggning fungerar inte:
  Kontrollera att dina inloggningsuppgifter är korrekta. Om du använder BankID, säkerställ att appen är uppdaterad och att mobilen har korrekt datum och tid. Prova att logga in på nytt efter att ha startat om enheten.
• Kontoinformation eller saldon visas inte:
  Rensa cache och cookies, uppdatera sidan och kontrollera att du är inloggad korrekt. Om problemet kvarstår kan det vara serverproblem.
• Köp eller sälj går inte att genomföra:
  Kontrollera nätverksanslutning, se till att kontot har tillräckliga medel, och att marknaden är öppen. Prova även en annan webbläsare.
• Sidan är långsam eller frysningar:
  Stäng onödiga flikar och program, rensa cache, och försök med en snabbare nätverksanslutning.

Är Avanza nere just nu?

Om många användare rapporterar samma problem - till exempel att webbplatsen inte laddar, inloggning misslyckas, eller köp/sälj inte fungerar - kan det vara en tillfällig driftstörning hos Avanza. Kontrollera Avanzas support för uppdateringar.

Om problemet endast påverkar dig är det troligen lokalt: webbläsare, enhet, nätverk eller BankID.

Extra tips för BankID-inloggning

• Se till att BankID-appen är uppdaterad
• Kolla att mobilen har korrekt datum och tid
• Starta om mobilen om inloggning inte fungerar
• Om problem kvarstår, kontakta BankID-support

Kontakta Avanza Support

Om alla ovanstående steg inte löser problemet, besök Avanzas support för att rapportera problemet. Ange vilken webbläsare och enhet du använder samt vad du försökte göra - det hjälper supporten att hitta en lösning snabbare.

Läs mer om Avanza

Avanza är en svensk digital bank och sparplattform som gör det enklare, billigare och mer tillgängligt för privatpersoner och företag att spara, investera och planera sin ekonomi. Grundat 1999 har Avanza vuxit till att bli en av Sveriges största aktörer inom sparande och investeringar med över 2,2 miljoner kunder och mer än tusen miljarder kronor i totalt sparkapital.

Med en helt digital tjänst erbjuder Avanza ett brett utbud av finansiella produkter och tjänster - inklusive aktiehandel, fonder, ISK‑konton, pensionssparande, räntesparande, bolån och verktyg för planering av ekonomiska mål. Plattformen är utformad för att ge kunderna full kontroll över sitt sparande med låga avgifter, transparens och användarvänliga gränssnitt.

Avanza har sedan starten utmanat traditionella banker genom att erbjuda marknadens konkurrenskraftiga villkor och innovativa lösningar, som fonden Avanza Zero utan avgifter och globalfonden Avanza Global med mycket låga kostnader.

Kundnöjdhet ligger i centrum för Avanza - banken har flera år i rad utsetts till den med Sveriges mest nöjda sparare enligt Svenskt Kvalitetsindex.
Avanza

Oavsett om du är nybörjare som vill komma igång med ditt första sparande, eller erfaren investerare som vill optimera din portfölj, erbjuder Avanza lösningar för alla behov - med fokus på enkelhet, trygghet och långsiktig tillväxt.

Vad är Entireweb Status?

Entireweb Status är en realtidsövervakningstjänst som följer tusentals appar och onlinetjänster dygnet runt. Genom att kombinera automatisk skanning med användarrapporter kan systemet snabbt upptäcka problem och visa störningar så snart de inträffar – både globalt och lokalt.

Sökmotor-expertis som fördel

Tjänsten är skapad av den svenska sökmotorn Entireweb och använder avancerade crawlrar för att kontinuerligt övervaka webbplatser och tjänster. Därför baseras statusuppdateringar inte bara på användarrapporter – automatiserade skanningar möjliggör snabbare och mer tillförlitlig upptäckt av problem.

Hybrid detektionsmetod

Vissa tjänster, som Spotify, har inte alltid en traditionell statussida. Entireweb Status kombinerar automatisk övervakning med realtidsrapporter från användare, vilket gör att även svårövervakade tjänster täcks. Denna hybridmetod ger snabbare och mer exakta uppdateringar än traditionell övervakning ensam.

Interaktiv karta & lokala insikter

Den interaktiva kartan visar i realtid var problem uppstår. Användare kan direkt se om ett avbrott är globalt eller begränsat till ett visst land eller stad – vilket gör det lättare att förstå omfattningen av störningen.

Täckning & tillväxt

Entireweb Status övervakar för närvarande mer än 7 000 tjänster, inklusive Spotify, Instagram, Netflix och Facebook. Plattformen växer snabbt med målet att bli marknadsledande inom realtidsstatusuppdateringar.

Viktigaste fördelarna

- Hybridövervakning: kombinerar automatiska skanningar och användarrapporter för snabba, exakta uppdateringar.
- Snabba uppdateringar: realtidsnotiser låter användare agera direkt vid störningar.
- Interaktiv karta: visar exakt var avbrott sker.
- Global täckning: Entirewebs infrastruktur möjliggör tillförlitlig övervakning världen över.

Entireweb Status levererar snabba, pålitliga och omfattande realtidsuppdateringar om appar och webbplatser. Oavsett om du vill följa populära appar som Spotify eller Instagram, eller övervaka dina favoritwebbplatser, håller Entireweb Status dig alltid uppdaterad.