Har du problem med Foodora just nu?

Foodora är en populär matleveranstjänst som erbjuder hemkörning från restauranger och butiker i hela Sverige. Ibland kan användare uppleva driftstörningar, tekniska problem eller förseningar i leveranser. Här hittar du aktuell information, vanliga problem och tips för felsökning.

Vanliga problem

• Foodora driftstörning / nere: Appen eller webbplatsen kan ligga nere vid hög belastning eller systemuppdateringar.
• Foodora appen funkar inte: Prova att starta om appen, uppdatera den eller installera om vid behov.
• Tekniska problem: Beställningar kan fastna eller inte bekräftas på grund av serverfel.
• Foodora försening: Trafik, väder eller tekniska fel kan orsaka leveransförseningar. Du kan anmäla en försening via kundtjänst eller live chat.
• Foodora fel mat / klagomål: Kontakta Foodoras support för att rapportera fel beställning eller skicka in klagomål.
• Foodora dricks: Dricks kan läggas till direkt i appen efter leverans, men kan ibland fördröjas vid tekniska problem.

Snabba felsökningstips

1. Kontrollera aktuell Foodora status på foodora.se eller deras sociala medier
2. Starta om appen och kontrollera internetuppkopplingen
3. Uppdatera till senaste version av Foodora-appen
4. Om appen inte fungerar, testa via webbläsaren
5. Kontakta Foodora live chat vid förseningar eller tekniska problem

Behöver du hjälp?

Besök Foodora Support eller använd live chat i appen för att rapportera förseningar, tekniska problem, fel beställningar eller klagomål.

FAQ

• Varför fungerar inte foodora?

  Problem med foodora kan bero på tillfälliga driftstörningar, appfel, betalningsproblem eller en instabil internetanslutning.

• Varför kan jag inte beställa mat på foodora?

  Det kan bero på att inga restauranger är tillgängliga i ditt område, att betalningen inte går igenom eller att tjänsten tillfälligt har tekniska problem.

• Hur lång tid tar leveransen från foodora?

  Leveranstiden varierar beroende på restaurang, avstånd och efterfrågan, men visas alltid i appen innan du slutför din beställning.

• Varför är min foodora-beställning sen?

  Förseningar kan orsakas av hög belastning, trafik, väder eller problem hos restaurangen eller leveranspartnern.

• Vad gör jag om jag inte får min beställning?

  Kontrollera orderstatus i appen och kontakta support via foodora om din beställning är försenad eller saknas.

• Vilka betalningsmetoder finns på foodora?

  foodora erbjuder flera betalningsalternativ som kortbetalning, Swish och ibland faktura beroende på område och beställning.

• Kan jag beställa från flera restauranger samtidigt?

  Nej, vanligtvis kan du bara beställa från en restaurang per order, eftersom varje beställning hanteras separat av restaurangen.

• Hur vet jag om foodora har en driftstörning?

  Om appen inte fungerar, beställningar inte går igenom eller leveranser påverkas kan det bero på en tillfällig störning i tjänsten eller hos en extern leverantör.

Denna sida är inte ansluten till Foodora. Vi visar rapporterade driftstörningar och allmänna felsökningstips för att hjälpa dig vidare.