Tjänsten fungerar optimalt
Timvis uppdelning av rapporterade problem under de senaste 24 timmarna
Förstå felrapporter
Detta diagram visar både globala användarrapporter (grön linje) och svenska rapporter (blå streckad linje) för Nextory. Jämför mönster för att förstå om problemen är världsomspännande eller specifika för din region.
Visa rapporter efter land och se var problem inträffar globalt.
Se antal rapporter senaste timmen, 24 timmar och 30 dagar samt serverns svarstid. Få en snabb överblick över driftstörningar och status.
Visa rapporter efter land och se var problem inträffar globalt.
Länder med högst antal användarrapporter under de senaste 24 timmarna
Följ dessa felsökningssteg för att lösa vanliga problem
Besök Nextory för att se om tjänsten är tillgänglig eller om det finns tillfälliga driftstörningar.
Nextory kräver internet för att ladda titlar och synkronisera din läsning/lyssning. Säkerställ att du har:
Starta om din router eller byt nätverk om appen laddar långsamt.
| Feltyp | Problem | Snabb lösning |
|---|---|---|
| FeltypAppen laddar inte | ProblemAppen fastnar eller visar tom skärm. | Snabb lösningStarta om appen eller uppdatera till senaste version. |
| FeltypOffline fungerar ej | ProblemNedladdad bok kan inte spelas upp. | Snabb lösningTa bort och ladda ner boken igen, kontrollera lagringsutrymme. |
| FeltypSynkronisering fel | ProblemPosition sparas inte mellan enheter. | Snabb lösningKontrollera internet och logga ut/in igen. |
| FeltypBetalningsproblem | ProblemPrenumeration startar inte eller betalning avvisas. | Snabb lösningKontrollera kortuppgifter eller välj annan betalningsmetod. |
Nextory är en prenumerationstjänst för ljudböcker och e-böcker där du får obegränsad tillgång till ett stort digitalt bibliotek via app eller webbläsare.
Ja, du kan ladda ner böcker i appen och läsa eller lyssna utan internetuppkoppling.
Vissa abonnemang tillåter flera profiler så att varje familjemedlem får egna bokrekommendationer och läshistorik.
Logga in på “Mina sidor”, gå till prenumerationsinställningar och följ stegen för att avsluta innan nästa debiteringsperiod.
Historisk översikt över tjänstavbrott och lösningstider
Bra nyheter! Nextory har bibehållit utmärkt drifttid utan större tjänsteavbrott i den senaste historiken.
Upptäck andra tjänster som kan intressera dig baserat på ditt nuvarande val
Storytel status monitoring
Audible status monitoring
Bokus status monitoring
Lär dig hur vi säkerställer pålitlig tjänsteövervakning genom vår omfattande metodik och globala infrastruktur.
24/7 övervakning från flera globala platser för att upptäcka problem direkt.
Avancerad analys och maskininlärning för att förutsäga och förhindra avbrott.
Användarrapporterade problem kombinerat med automatiserad övervakning för fullständig täckning.