सेलिब्रिटी क्रूज़ेस व्यवसायों को ग्राहकों को प्रभावित करने और कर्मचारियों को शानदार यात्रा अनुभवों के साथ पुरस्कृत करने का अवसर प्रदान करता है, वह भी समूह बुकिंग्स को सहजता से प्रबंधित करते हुए और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करते हुए।
सेवा इष्टतम रूप से कार्य कर रही है
पिछले 24 घंटों में रिपोर्ट किए गए मुद्दों का प्रति घंटा विवरण
त्रुटि रिपोर्ट को समझना
यह चार्ट Celebrity Cruises के लिए वैश्विक उपयोगकर्ता रिपोर्ट (हरी लाइन) और हिन्दी रिपोर्ट (नीली धराशायी लाइन) दोनों दिखाता है। यह समझने के लिए पैटर्न की तुलना करें कि समस्याएं विश्वव्यापी हैं या आपकी क्षेत्र के लिए विशिष्ट हैं।
रियल-टाइम प्रदर्शन मेट्रिक्स और सिस्टम स्वास्थ्य संकेतक
पिछले 24 घंटों में सबसे अधिक उपयोगकर्ता रिपोर्ट वाले देश
सेवा व्यवधानों और समाधान समय का ऐतिहासिक अवलोकन
बेहतरीन खबर! Celebrity Cruises ने हालिया इतिहास में कोई बड़ी सेवा व्यवधान के बिना उत्कृष्ट अपटाइम बनाए रखा है।
हमारी व्यापक कार्यप्रणाली और वैश्विक अवसंरचना के माध्यम से विश्वसनीय सेवा निगरानी कैसे सुनिश्चित करते हैं, यह जानें।
समस्याओं को तुरंत पहचानने के लिए कई वैश्विक स्थानों से 24/7 निगरानी।
बाधाओं की भविष्यवाणी और रोकथाम के लिए उन्नत विश्लेषण और मशीन लर्निंग।
पूर्ण कवरेज के लिए स्वचालित निगरानी के साथ उपयोगकर्ता-रिपोर्ट किए गए मुद्दे।