Celebrity Cruises tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tehdä vaikutus asiakkaisiin ja palkita työntekijöitä ylellisillä matkakokemuksilla, samalla kun ryhmävarauksia hallitaan vaivattomasti ja tarjotaan ensiluokkaista asiakaspalvelua.
Palvelu toimii optimaalisesti
Tunnittainen erittely ilmoitetuista ongelmista viimeisen 24 tunnin aikana
Virheraporttien ymmärtäminen
Tämä kaavio näyttää sekä globaalit käyttäjäraportit (vihreä viiva) että suomi raportit (sininen katkoviiva) Celebrity Cruiseslle. Vertaa kuvioita ymmärtääksesi ovatko ongelmat maailmanlaajuisia vai alueellesi spesifejä.
Reaaliaikaiset suorituskykymittarit ja järjestelmän terveydentilaindikaattorit
Maat korkeimmalla käyttäjäraporttien määrällä viimeisen 24 tunnin aikana
Historiallinen yleiskatsaus palvelukatkoksiin ja ratkaisuaikoihin
Great news! Celebrity Cruises has maintained excellent uptime with no major service disruptions in recent history.
Opi kuinka varmistamme luotettavan palveluvalvonnan kattavan menetelmämme ja maailmanlaajuisen infrastruktuurimme avulla.
24/7 valvonta useista maailmanlaajuisista sijainneista ongelmien välittömäksi havaitsemiseksi.
Edistynyt analytiikka ja koneoppiminen katkosten ennustamiseen ja estämiseen.
Käyttäjien ilmoittamat ongelmat yhdistettynä automaattiseen valvontaan täydellistä kattavuutta varten.