Har du problem med PokerStars just nu?

PokerStars är en av världens största online-pokersajter, inklusive för spelare i Sverige via pokerstars.se. Ibland kan användare uppleva tekniska problem, driftstörningar eller svårigheter att ansluta till turneringar eller spelrum. Här nedan hittar du information om vanliga problem och tips för felsökning.

Vanliga problem med PokerStars

• PokerStars status / driftstörning: Ibland kan tjänsten vara tillfälligt nere eller uppleva störningar.
• Ansöknings- eller inloggningsproblem: Problem med att logga in på pokerstars.se eller i klienten kan bero på nätverks- eller autentiseringsfel.
• PokerStars klient problem: Klienten kan uppträda oväntat, hänga sig eller uppdatera fel.
• Problem med spelrum eller bord: Användare kan ha svårt att ansluta till cash games, sit & go eller turneringar.
• PokerStars turneringar: Avbrott eller avanmälningar kan förekomma vid tekniska störningar eller uppdateringar.
• Nätverks- eller anslutningsfel: Kan påverka uppkopplingen mot PokerStars servrar.

Snabba felsökningstips

1. Kontrollera din internetuppkoppling och att du är ansluten till nätet.
2. Starta om PokerStars-klienten eller webbläsaren.
3. Uppdatera klienten till senaste version om en ny version finns tillgänglig.
4. Stäng av brandvägg eller antivirus temporärt för att se om de blockerar anslutningen.
5. Byt nätverk (Wi-Fi till mobildata / annan router) för att utesluta lokal nätverksproblem.

Behöver du mer hjälp?

Om problemen fortsätter rekommenderas att du besöker PokerStars Sverige eller kontaktar deras kundsupport för personlig assistans med kontot, inloggning, turneringar eller tekniska fel.

Observera: Denna sida är inte ansluten till, sponsrad av eller representerar PokerStars. Texten visar allmän information om tjänsten och vanliga felsituationer.