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- Vérifiez votre connexion Internet et essayez de changer de réseau si le jeu ralentit ou se déconnecte.
- Si vous recevez des erreurs de connexion, réinitialisez votre mot de passe via la réinitialisation de mot de passe PokerStars.
- Si le jeu plante ou se fige, essayez d’exécuter le client en tant qu’administrateur et de vider le cache.
- Assurez-vous que votre pare-feu ou antivirus ne bloque pas PokerStars. Ajoutez le programme en exception si nécessaire.
- Si vous avez des problèmes avec les dépôts ou les retraits, vérifiez votre méthode de paiement et vérifiez s’il y a des restrictions sur votre compte.
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Cette page affiche l'état actuel de PokerStars basé sur une surveillance en temps réel et les rapports des utilisateurs. Nous suivons les temps de réponse, les pannes et les baisses de performance afin que vous sachiez toujours si PokerStars est en panne ou s'il rencontre des problèmes. Les rapports sont recueillis auprès d'utilisateurs du monde entier ainsi que par notre propre système de balayage automatisé, et sont mis à jour en continu.