Multicanal on tehokas palvelu, joka tarjoaa saumattomia monikanavaisia viestintäratkaisuja yrityksille. Käyttäjäystävällisellä käyttöliittymällä ja kehittyneillä ominaisuuksilla tämä alusta mahdollistaa tehokkaan yhteydenpidon asiakkaisiisi eri kanavien, kuten sähköpostin, SMS:n, sosiaalisen median ...
Palvelu toimii optimaalisesti
Tunnittainen erittely ilmoitetuista ongelmista viimeisen 24 tunnin aikana
Virheraporttien ymmärtäminen
Tämä kaavio näyttää sekä globaalit käyttäjäraportit (vihreä viiva) että suomi raportit (sininen katkoviiva) multicanallle. Vertaa kuvioita ymmärtääksesi ovatko ongelmat maailmanlaajuisia vai alueellesi spesifejä.
Reaaliaikaiset suorituskykymittarit ja järjestelmän terveydentilaindikaattorit
Maat korkeimmalla käyttäjäraporttien määrällä viimeisen 24 tunnin aikana
Historiallinen yleiskatsaus palvelukatkoksiin ja ratkaisuaikoihin
Great news! multicanal has maintained excellent uptime with no major service disruptions in recent history.
Opi kuinka varmistamme luotettavan palveluvalvonnan kattavan menetelmämme ja maailmanlaajuisen infrastruktuurimme avulla.
24/7 valvonta useista maailmanlaajuisista sijainneista ongelmien välittömäksi havaitsemiseksi.
Edistynyt analytiikka ja koneoppiminen katkosten ennustamiseen ja estämiseen.
Käyttäjien ilmoittamat ongelmat yhdistettynä automaattiseen valvontaan täydellistä kattavuutta varten.