Yahoo est en ligne maintenant

Si Yahoo ne fonctionne pas - par exemple, la page d’accueil ne se charge pas, les courriels ne sont pas accessibles ou les résultats de recherche échouent - ce guide vous aidera à résoudre rapidement les problèmes les plus courants.

Dépannage rapide pour Yahoo

• Actualisez la page Yahoo ou redémarrez votre navigateur
• Essayez d’accéder à Yahoo depuis un autre navigateur ou appareil
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur
• Vérifiez votre connexion Internet et changez de réseau si nécessaire
• Désactivez les VPN, proxies ou bloqueurs de publicité qui pourraient interférer avec Yahoo
• Redémarrez votre appareil si la page ou l’application ne répond pas

Problèmes courants avec Yahoo et solutions

• La page d’accueil de Yahoo ne se charge pas :
  Actualisez la page, essayez un autre navigateur ou vérifiez votre connexion.
• Yahoo Mail ne s’ouvre pas :
  Videz le cache de votre navigateur, désactivez les extensions et assurez-vous d’être connecté correctement.
• Les résultats de recherche n’apparaissent pas :
  Vérifiez votre connexion, essayez un autre navigateur ou videz les données mises en cache.
• L’application plante ou se fige :
  Mettez à jour l’application Yahoo, fermez les autres applications ou réinstallez-la si nécessaire.

Yahoo est-il en panne ?

Si plusieurs utilisateurs signalent des problèmes similaires - comme Yahoo qui ne se charge pas, le courrier qui ne fonctionne pas ou des erreurs de recherche - il peut s’agir d’une panne temporaire. Si vous êtes le seul à rencontrer le problème, il s’agit probablement d’un problème local lié au navigateur, à l’appareil ou au réseau.

Si les problèmes persistent, consultez la page d’état de Yahoo ou contactez le support Yahoo pour obtenir de l’aide.