myPOS est-il en panne aujourd’hui ?

Si MyPOS ne fonctionne pas - par exemple, si vous ne pouvez pas vous connecter, effectuer des paiements ou accéder à votre compte - ce guide vous aidera à résoudre rapidement les problèmes les plus courants.

Dépannage rapide pour MyPOS

• Actualisez la page ou redémarrez l’application MyPOS
• Essayez d’accéder à MyPOS depuis un autre navigateur ou appareil
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur
• Vérifiez votre connexion internet et changez de réseau si nécessaire
• Assurez-vous que l’application MyPOS est mise à jour vers la dernière version
• Désactivez les VPN, proxys ou paramètres de pare-feu qui pourraient interférer avec MyPOS
• Redémarrez votre appareil si la page ou l’application ne répond pas

Problèmes courants avec MyPOS & Solutions

• Impossible de se connecter : Vérifiez vos identifiants et réessayez ; réinitialisez votre mot de passe si nécessaire.
• Échecs ou non-traitement des paiements : Vérifiez le solde de votre compte, les limites de paiement et la connexion réseau.
• L’application ou le site web ne se charge pas : Actualisez, videz le cache ou essayez un autre appareil/navigateur.
• Transactions retardées ou manquantes : Attendez quelques minutes pour le traitement ; vérifiez le statut du compte et les mises à jour.

MyPOS est-il en panne en ce moment ?

Si de nombreux utilisateurs signalent des problèmes - comme MyPOS qui ne se charge pas, une impossibilité de se connecter ou des échecs de transactions - il peut s’agir d’une panne temporaire du service.

Si seul votre compte ou appareil est affecté, le problème est probablement local (navigateur, appareil, application ou réseau).

Si les problèmes persistent, visitez le site officiel de MyPOS ou contactez leur support pour obtenir de l’aide.