Le service fonctionne de manière optimale
Répartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Comprendre les rapports d'erreur
Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour Ziply Fiber. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.
Consultez les rapports par pays et voyez où les problèmes se produisent dans le monde.
Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système
Consultez les rapports par pays et voyez où les problèmes se produisent dans le monde.
Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures
Aperçu historique des interruptions de service et des temps de résolution
Selon de nombreux rapports d'utilisateurs à travers plusieurs régions, Ziply Fiber connaît actuellement des perturbations de service. La cause exacte de ces perturbations est encore inconnue. Le fournisseur de services a reconnu le problème et travaille activement à le résoudre le plus rapidement possible. Les clients signalent des problèmes de connectivité internet, notamment des vitesses lentes, des interruptions intermittentes et une perte totale de service. Certains utilisateurs ont également signalé des problèmes avec leurs services de téléphone et de télévision. Ziply Fiber n'a pas fourni d'estimation pour le moment où les services seront entièrement rétablis, mais ils ont assuré aux clients que leurs techniciens travaillent avec diligence pour résoudre le problème. En attendant, il est conseillé aux clients de vérifier les mises à jour du fournisseur de services et de contacter le service client pour toute assistance supplémentaire. Nous continuerons de surveiller la situation et de fournir des mises à jour dès qu'elles seront disponibles.
Découvrez comment nous assurons une surveillance de service fiable grâce à notre méthodologie complète et notre infrastructure mondiale.
Surveillance 24/7 depuis plusieurs emplacements mondiaux pour détecter les problèmes instantanément.
Analytique avancée et apprentissage automatique pour prévoir et prévenir les pannes.
Problèmes signalés par les utilisateurs combinés avec une surveillance automatisée pour une couverture complète.