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Si les services AWS ne fonctionnent pas – par exemple, vous ne pouvez pas vous connecter, les instances EC2 ne démarrent pas, les buckets S3 ne sont pas accessibles ou les API échouent – ce guide vous aide à vérifier rapidement les causes courantes et à résoudre les problèmes.

Liste de vérification rapide pour le dépannage

• Vérifiez le Tableau de bord de l’état des services AWS pour les pannes ou maintenances en cours
• Confirmez vos identifiants et permissions de compte AWS
• Essayez de vous connecter à partir d’un autre navigateur ou appareil
• Videz le cache et les cookies du navigateur si la console ne charge pas correctement
• Assurez-vous que votre réseau/pare-feu ne bloque pas les points de terminaison AWS
• Vérifiez les clés API ou les jetons d’accès si vous utilisez la CLI ou le SDK
• Redémarrez ou redéployez les ressources (EC2, Lambda, etc.) si elles semblent non réactives
• Consultez les limites de service AWS pour vous assurer de ne pas avoir dépassé les quotas
• Contactez le support AWS ou ouvrez un ticket de support si le problème persiste

Conseils supplémentaires

• Si les instances EC2 ou RDS ne démarrent pas, vérifiez les contrôles d’état des instances et les journaux.
• Si les services de stockage S3 ou autres sont lents ou inaccessibles, vérifiez les politiques des buckets et les paramètres réseau.
• Si les fonctions Lambda ou API Gateway échouent, consultez les journaux dans CloudWatch pour détecter les erreurs.

Cette liste de vérification est une première étape rapide pour diagnostiquer les problèmes AWS. En cas de pannes confirmées ou de problèmes complexes, consultez toujours le Tableau de bord de l’état des services AWS et contactez le support AWS pour obtenir de l’aide.