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Spotify est un fournisseur suédois de streaming audio et de services médias, fondé le 23 avril 2006 par Daniel Ek et Martin Lorentzon. Depuis sa création, Spotify a transformé la façon dont les gens écoutent de la musique, devenant l’un des plus grands fournisseurs de services de streaming musical a...

Tout fonctionne parfaitement pour Spotify

Le service fonctionne de manière optimale

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures pour Spotify

Carte interactive des pannes montrant les rapports de statut de service {{serviceName}} en temps réel des utilisateurs du monde entierVoir la Carte des Pannes de Spotify

Répartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

Rapports d'erreur globaux
Rapports d'erreur français
Dernières 24 heures • Mises à jour en direct

Comprendre les rapports d'erreur

Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour Spotify. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.

Statut actuel du service

Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système

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5
Rapports
Dernière heure
101
Rapports
Last 24 Hours
2059
Rapports
Last 30 Days
724.89
Temps de réponse
Millisecondes

Top pays par rapports

Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures

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🇺🇸
United States
#1
Rapports
25
🇫🇷
France
#2
Rapports
16
🇩🇪
Germany
#3
Rapports
12
🇸🇪
Sweden
#4
Rapports
12
🇬🇧
United Kingdom
#5
Rapports
10
🇧🇷
Brazil
#6
Rapports
5
🇳🇱
Netherlands
#7
Rapports
4
🇮🇳
India
#8
Rapports
4

Experiencing issues with Spotify?

Follow these troubleshooting steps to resolve common problems

Si vous rencontrez des problèmes avec Spotify, essayez les étapes suivantes :
  • Redémarrez votre appareil et l’application Spotify.
  • Vérifiez si Spotify est en panne en visitant la Page d’état de Spotify.
  • Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable – essayez de passer du Wi-Fi aux données mobiles.
  • Mettez à jour l’application Spotify ou votre navigateur vers la dernière version.
  • Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte pour rafraîchir votre session.
  • Videz le cache de l’application en allant dans **Paramètres > Stockage > Vider le cache** (sur mobile) ou réinstallez l’application.
  • Si Spotify ne lit pas les chansons, assurez-vous que le **Mode hors ligne** est désactivé dans les paramètres de l’application.
  • Si vos listes de lecture ou chansons aimées ont disparu, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte.
  • Si vous avez des difficultés à vous connecter, réinitialisez votre mot de passe via la Récupération de compte Spotify.
  • Si votre abonnement Premium ne fonctionne pas, vérifiez le statut de votre paiement dans Votre compte Spotify.
Si le problème persiste, visitez le Centre d’aide Spotify ou contactez le support Spotify pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Spotify - Outage History & Timeline

Historical overview of service disruptions and resolution times

Carte interactive des pannes montrant les rapports de statut de service {{serviceName}} en temps réel des utilisateurs du monde entierVoir la Carte des Pannes de Spotify

Incident #1351

Mar 16, 2026
Duration:: 0h 45m
Resolved

Spotify is currently experiencing accessibility issues affecting some users. We are observing intermittent disruptions impacting the ability to connect to the service. Efforts to restore normal operation are ongoing. Users may continue to encounter difficulties until the situation improves. Further updates will be provided as new information becomes available.

Incident #1337

Mar 13, 2026
Duration:: 0h 35m
Resolved

We are currently observing service disruptions impacting user access to Spotify. Some users report difficulties when attempting to use the platform. The issue appears intermittent and is currently under investigation. We will provide updates as more information becomes available and normal service is restored.

Incident #1290

Mar 2, 2026
Duration:: 1h 35m
Resolved

Reports indicate that some users are experiencing difficulties accessing Spotify's service. The disruptions include intermittent interruptions and slower response times when attempting to use the platform. The issue appears to be impacting a portion of the user base and ongoing fluctuations in service availability have been noted. No resolution timeframe has been provided. We will continue to observe the situation and provide further updates as more information becomes available.

About Spotify

Spotify est un fournisseur suédois de streaming audio et de services médias, fondé le 23 avril 2006 par Daniel Ek et Martin Lorentzon. Depuis sa création, Spotify a transformé la façon dont les gens écoutent de la musique, devenant l’un des plus grands fournisseurs de services de streaming musical au monde. Avec plus de 590 millions d’utilisateurs actifs mensuels, dont 226 millions d’abonnés payants en septembre 2023, Spotify continue de dominer l’industrie grâce à son approche innovante de la distribution et de la consommation musicale. L’une des forces principales de Spotify est sa vaste et diverse bibliothèque musicale. La plateforme offre des millions de chansons, de balados et de contenus audio couvrant divers genres et langues, répondant ainsi à un public mondial. Que les utilisateurs recherchent les derniers succès du palmarès, des classiques intemporels ou des genres de niche, Spotify propose une sélection complète qui satisfait une large gamme de goûts et de préférences musicales. L’interface conviviale de Spotify et ses fonctionnalités personnalisées ont joué un rôle important dans sa popularité. Le système de recommandations basé sur un algorithme analyse les habitudes d’écoute des utilisateurs pour suggérer de nouvelles musiques et créer des listes de lecture sur mesure. Des fonctionnalités comme Discover Weekly et Daily Mix présentent aux utilisateurs de nouveaux artistes et morceaux, enrichissant ainsi l’expérience d’écoute globale et la maintenant fraîche et engageante. En plus de son catalogue musical étendu, Spotify a fait des progrès significatifs dans le domaine du balado. La plateforme héberge une vaste gamme de balados, allant du vrai crime et de la comédie aux actualités et au contenu éducatif. Les investissements de Spotify dans du contenu exclusif et ses partenariats de haut profil ont renforcé sa position en tant que service complet de streaming audio. L’engagement de Spotify envers l’innovation s’étend à ses fonctionnalités et à l’expérience utilisateur. Le service est accessible sur divers appareils, notamment les téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs, haut-parleurs intelligents et même les voitures, permettant aux utilisateurs de profiter de leur musique et de leurs balados préférés où qu’ils soient. L’écoute hors ligne, le streaming audio de haute qualité et l’intégration fluide avec d’autres applications et services ne sont que quelques-unes des fonctionnalités qui améliorent la commodité et le plaisir qu’offre Spotify. Le modèle d’affaires de la plateforme comprend des niveaux d’abonnement gratuits et premium. Les utilisateurs gratuits peuvent accéder à la vaste bibliothèque musicale de Spotify avec des publicités occasionnelles, tandis que les abonnés premium bénéficient d’une expérience sans publicité, d’une écoute hors ligne et d’une qualité audio améliorée. Cette approche flexible permet à Spotify de répondre à différentes préférences et budgets, contribuant ainsi à son adoption généralisée et à la croissance de sa base d’utilisateurs. L’impact de Spotify sur l’industrie musicale est profond. La plateforme a offert aux artistes de nouvelles opportunités d’exposition et de revenus, démocratisant l’accès aux auditoires partout dans le monde. Grâce à des fonctionnalités comme Spotify for Artists, les musiciens peuvent obtenir des informations sur leur audience, promouvoir leur musique et se connecter plus efficacement avec leurs fans. Cette relation directe entre artistes et auditeurs a transformé le paysage de la distribution musicale. De plus, Spotify s’engage à soutenir les créateurs et à favoriser un écosystème musical florissant. Des initiatives comme le Spotify Fund, qui soutient les artistes sous-représentés, ainsi que les efforts continus de la plateforme pour améliorer son système de paiement des redevances reflètent son dévouement à assurer une rémunération équitable des artistes pour leur travail. En résumé, Spotify est une force pionnière dans l’industrie du streaming audio, offrant une bibliothèque vaste et diversifiée de musique et de balados à des millions d’utilisateurs à travers le monde. Avec ses fonctionnalités conviviales, ses recommandations personnalisées et son engagement envers le soutien aux artistes, Spotify continue de révolutionner notre manière de découvrir, d’écouter et de partager la musique. Découvrez la puissance de Spotify et joignez-vous aux millions d’utilisateurs qui profitent d’un monde de divertissement audio à portée de main.

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