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Vous rencontrez des problèmes avec Svenska Spel ?
Svenska Spel est le fournisseur de jeux d’État suédois offrant des paris sportifs, des loteries et des jeux de casino en ligne et via une application. Parfois, les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques ou des difficultés de connexion. Vous trouverez ci-dessous des conseils pour résoudre les problèmes courants.
Problèmes courants
- Application ne fonctionnant pas : Redémarrez votre téléphone, mettez à jour ou réinstallez l’application Svenska Spel.
- Problèmes de connexion : Vérifiez votre BankID, votre connexion Internet, ou essayez de vous connecter via le site web.
- Problèmes techniques : Une maintenance en cours peut causer des interruptions temporaires — essayez de nouveau plus tard.
- Erreurs de paiement Swish : Assurez-vous que votre application Swish et votre compte bancaire sont actifs et à jour.
- Site web indisponible : Videz le cache de votre navigateur, désactivez les bloqueurs de publicité ou essayez un autre navigateur.
- Live & Spelkoll : Une indisponibilité temporaire peut survenir lors des mises à jour des serveurs.
Conseils de dépannage rapides
- Vérifiez le statut officiel sur svenskaspel.se
- Redémarrez votre appareil ou votre routeur
- Mettez à jour l’application ou le navigateur
- Désactivez le VPN ou les bloqueurs de publicité
- Alternez entre le Wi-Fi et les données mobiles
Besoin d’aide ?
Visitez le Service à la clientèle de Svenska Spel ou appelez le 0770-11 11 11. Le clavardage en direct est également disponible sur leur site web.
Cette page n’est pas affiliée à Svenska Spel. Elle fournit des données sur les pannes rapportées par les utilisateurs ainsi que des conseils de dépannage.
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À propos Svenska Spel
Cette page affiche l'état actuel de Svenska Spel basé sur une surveillance en temps réel et les rapports des utilisateurs. Nous suivons les temps de réponse, les pannes et les baisses de performance afin que vous sachiez toujours si Svenska Spel est en panne ou s'il rencontre des problèmes. Les rapports sont recueillis auprès d'utilisateurs du monde entier ainsi que par notre propre système de balayage automatisé, et sont mis à jour en continu.