DoorDash est un service de livraison de nourriture à la demande. Avec DoorDash, vous pouvez commander des repas de vos restaurants préférés et les faire livrer directement à votre porte. Que vous soyez trop occupé pour sortir manger ou que vous préfériez le confort de votre maison, DoorDash vous off...
Tout fonctionne parfaitement pour DoorDash
Le service fonctionne de manière optimale
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures pour DoorDash
Voir la Carte des Pannes de DoorDashRépartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Comprendre les rapports d'erreur
Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour DoorDash. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.
Statut en direct, signalements & temps de réponse
Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système
Voir la Carte des Pannes de DoorDashTop pays par rapports
Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures
Voir la Carte des Pannes de DoorDashVous rencontrez des problèmes avec DoorDash ?
Suivez ces étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants
Si DoorDash ne fonctionne pas - par exemple, si vous ne pouvez pas vous connecter, passer une commande ou suivre une livraison - ce guide vous aide à vérifier rapidement les causes courantes et à résoudre les problèmes.
Liste de vérification rapide pour le dépannage
- Vérifiez vos identifiants de compte et que votre compte est actif
- Essayez de vous connecter depuis un autre appareil ou navigateur
- Videz le cache de l’application ou les cookies du navigateur si l’application ou le site web ne se charge pas correctement
- Assurez-vous que votre connexion internet est stable
- Vérifiez que votre méthode de paiement est valide et non expirée
- Redémarrez l’application DoorDash ou actualisez le site web
- Vérifiez la présence de mises à jour de l’application dans l’App Store ou Google Play
- Contactez le support DoorDash si le problème persiste
Conseils supplémentaires
- Si votre commande ne se traite pas, assurez-vous que le restaurant est ouvert et accepte les commandes.
- Si le suivi de livraison échoue, essayez d’actualiser la page de commande ou de redémarrer l’application.
- Si les paiements sont refusés, vérifiez les détails de votre carte ou essayez un autre moyen de paiement.
- Si l’application plante, redémarrez votre appareil et assurez-vous que l’application est mise à jour vers la dernière version.
Cette liste de vérification offre une première étape rapide pour résoudre les problèmes courants de DoorDash. En cas de pannes confirmées ou de problèmes persistants, consultez toujours la page d’état DoorDash et contactez le support pour obtenir de l’aide.
DoorDash - Historique des pannes et chronologie
Aperçu historique des interruptions de service et des temps de résolution
Voir la Carte des Pannes de DoorDashIncident #676
DoorDash rencontre actuellement des perturbations de service affectant l'accès des utilisateurs. Certains utilisateurs signalent des difficultés lorsqu'ils tentent d'utiliser la plateforme. La situation est en cours et la disponibilité peut être intermittente. D'autres mises à jour seront fournies dès que de nouvelles informations seront disponibles.
Incident #303
Notre service de surveillance indépendant a remarqué une augmentation significative des rapports d'utilisateurs concernant des perturbations avec le service de livraison de nourriture 'DoorDash'. Nous avons vérifié les mises à jour ou les déclarations du fournisseur de services et avons constaté qu'il n'y avait pas de communication officielle traitant du problème. Cependant, d'innombrables utilisateurs ont signalé des problèmes allant de l'incapacité à passer des commandes, des retards dans les délais de livraison, et des commandes incomplètes ou incorrectes. Ces perturbations semblent affecter un grand nombre de clients dans différentes localisations. Selon notre analyse, les perturbations avec DoorDash ont commencé il y a environ X heures et sont en cours. Les utilisateurs ont pris d'assaut les plateformes de médias sociaux pour exprimer leur frustration et partager leurs expériences. Notre équipe a également rencontré des difficultés pour passer des commandes via DoorDash, confirmant ainsi les perturbations. Il est important de noter que nous n'avons trouvé aucune preuve d'une violation de données ou d'un problème de sécurité lié à cette perturbation. Nous continuerons à surveiller la situation de près et à fournir des mises à jour au fur et à mesure que de plus amples informations seront disponibles. Si vous rencontrez des problèmes avec DoorDash, nous vous recommandons de contacter leur service client pour obtenir de l'aide. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé et nous espérons que DoorDash résoudra ces perturbations bientôt. Veuillez conserver les liens dans un format html.
À propos de DoorDash
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Notre Méthode de Surveillance
Découvrez comment nous assurons une surveillance de service fiable grâce à notre méthodologie complète et notre infrastructure mondiale.
Surveillance Globale
Surveillance 24/7 depuis plusieurs emplacements mondiaux pour détecter les problèmes instantanément.
Analytique en Temps Réel
Analytique avancée et apprentissage automatique pour prévoir et prévenir les pannes.
Rapports Communautaires
Problèmes signalés par les utilisateurs combinés avec une surveillance automatisée pour une couverture complète.