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Entendendo relatórios de erro

Este gráfico mostra tanto os relatórios globais dos usuários (linha verde) quanto os relatórios português (linha azul tracejada) para Amazon Luna. Compare padrões para entender se os problemas são mundiais ou específicos para sua região.

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Amazon Luna - Histórico de interrupções e linha do tempo

Visão geral histórica de interrupções de serviço e tempos de resolução

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Incident #942

Jan 16, 2026
Duração:: 0h 40m
Resolvido

Estamos atualmente observando relatórios de problemas de acesso intermitente que afetam o Amazon Luna. Os usuários podem ter dificuldades em acessar o serviço ou experimentar atrasos ao tentar se conectar. Nossa equipe está monitorando de perto a situação e fornecerá atualizações conforme mais informações se tornarem disponíveis. Por favor, esteja ciente de que a disponibilidade do serviço pode ser afetada neste momento.

About Amazon Luna

A Amazon Luna é um serviço de jogos em nuvem que permite aos usuários transmitir uma ampla variedade de jogos diretamente para seus dispositivos, sem a necessidade de consoles caros ou PCs de alta qualidade. Acessível em dispositivos como Fire TV, PC, Mac e até mesmo telefones celulares, a Luna oferece uma experiência de jogo perfeita com acesso instantâneo a títulos populares e novos lançamentos. Com a Amazon Luna, os jogadores podem jogar uma variedade de jogos em diferentes gêneros, incluindo ação, aventura, esportes e muito mais. A plataforma oferece planos de assinatura flexíveis, como o canal Luna+, que dá acesso a uma biblioteca diversificada de jogos. Os usuários também podem se inscrever em canais especializados, como o Ubisoft+ para títulos exclusivos da Ubisoft, oferecendo ainda mais opções de jogos. A Luna funciona inteiramente através da nuvem, o que significa que não há necessidade de downloads ou instalações. Os jogos são transmitidos diretamente dos servidores da Amazon, garantindo gráficos de alta qualidade e desempenho com pouco atraso. Também suporta jogos multiplayer e permite que os usuários alternem facilmente entre dispositivos enquanto salvam o progresso. O serviço utiliza a poderosa infraestrutura em nuvem da Amazon, incluindo a Amazon Web Services (AWS), para oferecer uma experiência de jogo rápida e confiável. A Luna também suporta integração com o Amazon Fire TV Controller, ou qualquer controle compatível, oferecendo uma configuração de jogo confortável e intuitiva. Para aqueles que procuram uma maneira acessível e flexível de desfrutar de jogos de alta qualidade, a Amazon Luna é uma solução perfeita. Descubra mais sobre a Amazon Luna e comece a jogar em Amazon Luna.

Nosso Método de Monitoramento

Saiba como garantimos o monitoramento confiável de serviços através de nossa metodologia abrangente e infraestrutura global.

Monitoramento Global

Monitoramento 24/7 de múltiplas localizações globais para detectar problemas instantaneamente.

Análise em Tempo Real

Análise avançada e aprendizado de máquina para prever e prevenir interrupções.

Relatórios da Comunidade

Problemas relatados por usuários combinados com monitoramento automatizado para cobertura completa.

Saiba mais sobre nosso método