Política de Privacidade

Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como ao criar uma conta, enviar relatórios ou entrar em contato conosco para obter suporte.

• Informações da conta (nome, e-mail, senha)
• Relatórios de serviço e atualizações de status que você envia
• Comunicações com nossa equipe de suporte
• Dados de uso e preferências

Também coletamos automaticamente certas informações quando você utiliza nossos serviços.

• Endereço IP e informações de localização
• Tipo e versão do navegador
• Informações do dispositivo
• Páginas visitadas e tempo gasto em nosso site
• Fontes de referência

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para fornecer, manter e melhorar nossos serviços.

• Para fornecer e manter nossa plataforma de monitoramento de serviços
• Para nos comunicarmos com você sobre atualizações de serviços e problemas
• Para responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Para analisar padrões de uso e melhorar nossos serviços
• Para enviar atualizações importantes sobre nossa plataforma

Compartilhamento e divulgação de informações

Não vendemos, comercializamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta política.

• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar nossa plataforma
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Em conexão com uma transferência ou aquisição comercial
• Com o seu consentimento

Podemos compartilhar informações agregadas e não identificáveis pessoalmente com parceiros e com o público.

Publicidade e Compartilhamento de Dados (Google AdSense)

Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios em nosso site. Para otimizar a relevância dos anúncios, a medição e a prevenção de fraudes, podemos permitir o compartilhamento de endereços IP completos com o Google e seus Provedores de Tecnologia de Anúncios (ATPs) aprovados. Esse tratamento de dados ocorre apenas para visitantes localizados no EEE, Reino Unido e Suíça mediante seu consentimento explícito por meio da nossa Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP) disponível no site. Caso você negue o consentimento, seu endereço IP completo não será compartilhado e os anúncios serão exibidos utilizando dados anonimizados ou limitados. Você pode revogar ou alterar suas escolhas de consentimento a qualquer momento por meio do link de configurações de privacidade disponível em nosso site.

Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Auditorias e atualizações regulares de segurança
• Controles de acesso e requisitos de autenticação
• Datacenters e infraestrutura seguros

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

Seus direitos e escolhas

Você possui certos direitos em relação às suas informações pessoais.

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço
• Cancelamento: Cancelar a inscrição em comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Suporte: https://support.entireweb.com/