Está enfrentando problemas com o site ou aplicativo E-ON Highspeed?
Dicas para resolver problemas comuns:
Problemas relacionados ao navegador:
Tente forçar uma atualização completa da página. Você pode fazer isso pressionando CTRL + F5 no Windows, ou Command + R no seu Mac (Firefox, Chrome, Edge, etc.).
Limpe o cache e os cookies do seu navegador para garantir que você está visualizando a versão mais recente da página. Siga as instruções para o seu navegador abaixo:
Problemas de conexão:
Se o site não estiver carregando corretamente, tente acessá-lo de outro dispositivo ou rede (como uma rede móvel ou outra conexão Wi-Fi) para verificar se o problema persiste.
Se o site funcionar em outros dispositivos ou redes, mas não no seu computador, reiniciar o roteador pode ajudar a resolver o problema.
Mais ajuda:
Se o problema continuar, provavelmente está relacionado a um problema no serviço ou algo fora do seu controle.
