Har Google Gemini problem just nu?

Google Gemini Tips

Har du problem med Google Gemini? Om Gemini visar ett fel, inte svarar, laddar utan att bli klar eller om en funktion inte fungerar, behöver problemet inte nödvändigtvis bero på ett driftavbrott.

Innan du antar att Gemini ligger nere kan du prova dessa snabba lösningar. De kan lösa många problem som orsakas av din webbläsare, app, internetanslutning, ditt konto eller en specifik konversation.

Snabba saker att prova

1. Ladda om Gemini

Ladda om Gemini-sidan eller stäng Gemini-appen helt och öppna den igen. Ett tillfälligt anslutnings- eller gränssnittsproblem kan försvinna efter en omstart.

2. Starta en ny chatt

Om Gemini inte svarar korrekt, ger tomma svar eller om en funktion som bildgenerering har fastnat kan du starta en helt ny konversation och försöka igen. Långa eller problematiska konversationer kan ibland orsaka problem.

3. Kontrollera din internetanslutning

Prova att öppna en annan webbplats eller växla mellan Wi-Fi och mobildata. Om möjligt kan du testa Gemini via ett annat nätverk för att se om problemet är kopplat till din anslutning.

4. Prova ett privat fönster eller inkognitofönster

Öppna Gemini i ett inkognito- eller privat fönster och logga in igen. Om Gemini fungerar där kan ett webbläsartillägg, cachad data eller någon annan webbläsarinställning störa tjänsten.

5. Inaktivera webbläsartillägg tillfälligt

Annonsblockerare, integritetstillägg, skriptblockerare, VPN-tillägg och liknande verktyg kan ibland störa webbapplikationer. Att tillfälligt inaktivera dem kan hjälpa dig att identifiera orsaken.

6. Rensa webbläsarens cache

Gammal eller skadad cachad data kan göra att Geminis gränssnitt, konversationer eller genererat innehåll inte laddas korrekt. Rensa cachad data för Gemini och försök igen.

7. Uppdatera Gemini-appen eller webbläsaren

Om du använder Gemini-appen på mobilen bör du kontrollera att den är uppdaterad. På datorn bör du se till att din webbläsare kör den senaste versionen.

8. Logga ut och logga in igen

Om konversationer, kontofunktioner eller andra delar av Gemini beter sig oväntat kan det hjälpa att logga ut från ditt Google-konto och sedan logga in igen. Detta kan uppdatera din session.

Om Bildgenerering i Gemini inte funkar

Bildgenerering kan misslyckas av flera olika orsaker, bland annat problem med den aktuella konversationen, webbläsarproblem, användningsgränser eller tillfälliga problem med tjänsten.

Prova följande steg:

• Starta en ny Gemini-chatt.
• Prova en enkel bildprompt.
• Ladda om Gemini och försök igen.
• Testa i ett inkognito- eller privat fönster.
• Inaktivera webbläsartillägg eller VPN tillfälligt.
• Kontrollera att Gemini-appen eller webbläsaren är uppdaterad.
• Om du har nått en användningsgräns kan du behöva vänta tills gränsen återställs.

Om enkla bildprompter fungerar men en specifik prompt inte gör det, kan problemet vara relaterat till prompten eller Geminis säkerhetsbegränsningar snarare än ett driftavbrott.

Om din chatthistorik i Gemini saknas

Om tidigare konversationer inte visas, sidofältet är tomt eller chattar inte laddas:

• Ladda om Gemini och vänta några ögonblick.
• Logga ut och logga in igen.
• Prova Gemini i en annan webbläsare eller i ett inkognitofönster.
• Rensa cachad data för Gemini.
• Kontrollera om problemet bara påverkar ditt konto eller även uppstår på en annan enhet.

Om dina konversationer saknas på flera enheter och i flera webbläsare är det mer sannolikt att problemet ligger hos Google.

Om Gemini är långsamt eller fortsätter att ladda

Kontrollera först om andra webbplatser och onlinetjänster fungerar normalt. Om din anslutning fungerar som den ska kan du försöka ladda om Gemini, starta en ny chatt eller öppna Gemini i ett privat fönster.

Om Gemini är långsamt i olika webbläsare, på olika enheter och via olika nätverk samtidigt kan det finnas ett större problem med tjänsten.

Så ser du om Gemini faktiskt ligger nere

Om de grundläggande felsökningsstegen inte hjälper kan du kontrollera aktuell status ovan och titta på de senaste användarrapporterna.

En stor och plötslig ökning av rapporter kan tyda på ett större driftavbrott i Gemini. Om det bara är du som upplever problemet och Gemini fungerar normalt för andra användare är orsaken mer sannolikt din webbläsare, app, enhet, nätverk eller ditt konto.

Kom ihåg att en tjänst även kan drabbas av ett partiellt driftavbrott. Till exempel kan textkonversationer fungera samtidigt som bildgenerering, inloggning, AI Studio eller någon annan Gemini-funktion har problem.

Gemini API och AI Studio

Om du använder Gemini via Google AI Studio eller Gemini API är felsökningen något annorlunda.

Kontrollera din API-begäran, modellens tillgänglighet, API-nyckel, kvot och användningsgränser. Tillfälligt högre svarstider eller serverfel kan också uppstå även när Gemini-appen för vanliga användare fungerar normalt.

Om ett API-problem uppstår med flera förfrågningar och i olika miljöer bör du kontrollera Googles status för utvecklartjänster och aktuell incidentinformation innan du gör ändringar i din applikation.

Fungerar det fortfarande inte?

Om Gemini fortsätter att ha problem efter att du har provat stegen ovan kan det vara ett tillfälligt problem hos Google.

• Kontrollera den senaste statusinformationen för Gemini på den här sidan.
• Titta på de senaste användarrapporterna för att se om andra upplever samma problem.
• Försök igen senare om det finns tecken på ett större driftavbrott.
• Skicka feedback eller rapportera problemet till Google om problemet kvarstår.

Vanliga frågor

Ligger Google Gemini nere just nu?

Kontrollera aktuell status och de senaste användarrapporterna på den här sidan. Om många användare rapporterar problem samtidigt kan Gemini ha drabbats av ett större driftavbrott eller en partiell störning.

Varför svarar inte Gemini?

Försök att ladda om Gemini och starta en ny chatt. Om det inte hjälper kan du testa Gemini i ett inkognito- eller privat fönster, inaktivera webbläsartillägg och kontrollera din internetanslutning.

Varför har Gemini fastnat vid laddning?

En laddningsskärm som har fastnat kan orsakas av ett tillfälligt anslutningsproblem, webbläsarens cache, tillägg eller ett problem hos Google. Ladda om sidan, prova ett privat fönster eller testa en annan webbläsare.

Varför saknas mina Gemini-konversationer?

Försök att ladda om sidan och logga ut och in igen. Du kan också testa en annan webbläsare eller en annan enhet. Om din konversationshistorik saknas överallt kan det vara ett tillfälligt problem med Gemini snarare än din webbläsare.

Varför fungerar inte bildgenerering i Gemini?

Starta en ny chatt och prova en enkel bildprompt. Om det inte fungerar kan du prova inkognitoläge, inaktivera webbläsartillägg eller VPN, uppdatera appen eller webbläsaren och kontrollera om du har nått en användningsgräns.

Varför fungerar Gemini i inkognitoläge men inte normalt?

Detta tyder vanligtvis på att något i din vanliga webbläsarsession orsakar problemet, till exempel ett tillägg, cachad data, cookies eller någon annan webbläsarinställning. Försök att inaktivera tillägg och rensa Geminis cachade data.

Varför fungerar Gemini på min telefon men inte på min dator?

Problemet kan vara specifikt för din webbläsare, dina tillägg, cachad data eller datorns nätverk. Prova en annan webbläsare eller ett inkognitofönster på datorn. Om Gemini fungerar där är problemet sannolikt kopplat till dina vanliga webbläsarinställningar.

Varför fungerar Gemini för andra men inte för mig?

Om Gemini fungerar normalt för andra användare kan problemet vara relaterat till ditt konto, din enhet, webbläsare, nätverk eller en specifik konversation. Prova felsökningsstegen ovan innan du antar att det är ett driftavbrott.

Kan en VPN orsaka problem med Gemini?

Ja. VPN-tjänster, proxyservrar, privata DNS-tjänster och vissa integritets- eller säkerhetsverktyg kan störa webbtjänster. Att tillfälligt inaktivera dem är ett användbart felsökningssteg.

När bör jag anta att Gemini har ett driftavbrott?

Om Gemini inte fungerar på flera enheter, i flera webbläsare eller via olika nätverk, eller om många användare rapporterar samma problem samtidigt, blir ett problem på tjänstesidan betydligt mer sannolikt. Kontrollera statusinformationen och de senaste rapporterna på den här sidan.

Hur länge kommer ett driftavbrott i Gemini att pågå?

Det finns inget tillförlitligt sätt att förutsäga hur länge en incident kommer att pågå. Google kan lösa vissa incidenter snabbt, medan större eller mer komplexa problem kan ta längre tid. Om det pågår en aktiv incident är det bästa att följa statusen och försöka igen senare.