EpicGames.com est une plateforme en ligne de premier plan pour les jeux numériques, offrant une grande variété de titres pour PC et appareils mobiles. Avec des sorties exclusives, des jeux gratuits chaque semaine et des événements passionnants en jeu, c’est la destination incontournable pour tout am...
Tout fonctionne parfaitement pour Epic Games
Le service fonctionne de manière optimale
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures pour Epic Games
Voir la Carte des Pannes de Epic GamesRépartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Comprendre les rapports d'erreur
Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour Epic Games. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.
Statut actuel du service
Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système
Voir la Carte des Pannes de Epic GamesTop pays par rapports
Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures
Voir la Carte des Pannes de Epic GamesExperiencing issues with Epic Games?
Follow these troubleshooting steps to resolve common problems
Si Epic Games ne fonctionne pas — par exemple, vous ne pouvez pas vous connecter, ouvrir le lanceur Epic Games, télécharger des jeux ou lancer un jeu — ce guide vous aide à identifier rapidement les causes courantes et à résoudre le problème.
Liste de vérification rapide pour le dépannage
- Vérifiez la page de statut d’Epic Games pour les pannes ou la maintenance
- Assurez-vous que votre compte Epic Games est actif et que vos informations de connexion sont correctes
- Essayez de vous connecter en utilisant un autre navigateur ou appareil
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur si vous utilisez le site web
- Redémarrez le lanceur Epic Games ou votre appareil
- Assurez-vous que le lanceur Epic Games est mis à jour vers la dernière version
- Vérifiez que votre connexion Internet est stable
- Désactivez temporairement les logiciels pare-feu, antivirus ou VPN qui pourraient bloquer les serveurs Epic
- Vérifiez que vous avez suffisamment d’espace disque libre pour les téléchargements ou les mises à jour
Conseils supplémentaires
- Si vous voyez des codes d’erreur lors du lancement d’un jeu, notez le code et recherchez-le dans les articles de support d’Epic Games.
- Si un téléchargement ou une mise à jour est bloqué, mettez-le en pause puis reprenez-le ou redémarrez le lanceur.
- Si les paiements échouent dans la boutique Epic Games, vérifiez votre méthode de paiement et réessayez plus tard.
- Si les fonctionnalités multijoueurs ne fonctionnent pas, vérifiez à la fois le statut d’Epic Games et celui des serveurs du jeu.
Ce guide est une première étape pour résoudre les problèmes courants d’Epic Games. Si les problèmes persistent, consultez toujours la page de statut et contactez le support Epic Games pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Epic Games - Outage History & Timeline
Historical overview of service disruptions and resolution times
Voir la Carte des Pannes de Epic GamesIncident #660
There are reports of connectivity issues affecting access to Epic Games at this time. Users may experience difficulties reaching the site or engaging with its services. We are observing ongoing disruptions and will provide further updates as information becomes available. Thank you for your patience as this situation develops.
Incident #622
Reports indicate that some users are experiencing difficulties accessing the Epic Games website. Connectivity issues have been observed affecting various regions, resulting in intermittent availability. The situation is actively being tracked to assess the scope and duration of the disruption. Users attempting to reach the platform may encounter delays or errors during this period. Further updates will be provided as more information becomes available.
Incident #582
Reports indicate that users are experiencing difficulties accessing the Epic Games platform. The issue appears to be affecting connectivity and site availability for some users. We are continuing to observe the situation and will provide updates as more information becomes available. Users are advised to remain patient while the service is being restored.
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Notre Méthode de Surveillance
Découvrez comment nous assurons une surveillance de service fiable grâce à notre méthodologie complète et notre infrastructure mondiale.
Surveillance Globale
Surveillance 24/7 depuis plusieurs emplacements mondiaux pour détecter les problèmes instantanément.
Analytique en Temps Réel
Analytique avancée et apprentissage automatique pour prévoir et prévenir les pannes.
Rapports Communautaires
Problèmes signalés par les utilisateurs combinés avec une surveillance automatisée pour une couverture complète.