Zendesk, la plateforme de service à la clientèle et d’engagement, transforme les interactions de soutien en relations durables. Avec une solution unifiée pour le support client, les ventes et l’engagement, Zendesk simplifie la communication et rationalise les flux de travail. Améliorez votre expérie...
Le service fonctionne de manière optimale
Répartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Comprendre les rapports d'erreur
Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour Zendesk. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.
Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système
Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures
Historical overview of service disruptions and resolution times
We are currently observing reports of users experiencing difficulties accessing the Zendesk platform. Efforts are underway to track the issue, though no additional details are available at this time. We will continue to monitor the situation and provide updates as information becomes available.
Découvrez comment nous assurons une surveillance de service fiable grâce à notre méthodologie complète et notre infrastructure mondiale.
Surveillance 24/7 depuis plusieurs emplacements mondiaux pour détecter les problèmes instantanément.
Analytique avancée et apprentissage automatique pour prévoir et prévenir les pannes.
Problèmes signalés par les utilisateurs combinés avec une surveillance automatisée pour une couverture complète.