Trustpilot, la principale plateforme d'avis, permet aux consommateurs de prendre des décisions éclairées. Les entreprises mettent en valeur leur réputation, et les clients partagent des commentaires authentiques. Grâce à des avis transparents, Trustpilot instaure la confiance, encourage la responsab...
Le service fonctionne de manière optimale
Répartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Comprendre les rapports d'erreur
Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour Trustpilot. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.
Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système
Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures
Follow these troubleshooting steps to resolve common problems
Si Trustpilot ne fonctionne pas – par exemple, si le site web ne se charge pas, que les avis ne s’affichent pas ou que vous ne pouvez pas laisser d’avis – ce guide vous aide à résoudre rapidement les problèmes les plus courants.
Si de nombreux utilisateurs signalent les mêmes problèmes – comme Trustpilot qui ne se charge pas, des avis manquants ou des échecs de soumission – cela peut indiquer une panne temporaire.
Si seul votre appareil ou compte est affecté, le problème est très probablement local (navigateur, appareil ou connexion).
Si les problèmes persistent, visitez le site officiel de Trustpilot ou contactez leur support pour obtenir de l’aide.
Historical overview of service disruptions and resolution times
Great news! Trustpilot has maintained excellent uptime with no major service disruptions in recent history.
Découvrez comment nous assurons une surveillance de service fiable grâce à notre méthodologie complète et notre infrastructure mondiale.
Surveillance 24/7 depuis plusieurs emplacements mondiaux pour détecter les problèmes instantanément.
Analytique avancée et apprentissage automatique pour prévoir et prévenir les pannes.
Problèmes signalés par les utilisateurs combinés avec une surveillance automatisée pour une couverture complète.