Trustpilot est une plateforme de confiance en ligne qui permet aux consommateurs de partager leurs avis sur les entreprises et les produits qu'ils utilisent. Avec plus de 100 millions d'avis vérifiés et des milliers d'entreprises répertoriées, Trustpilot est le leader mondial en matière de confiance...
Tout fonctionne parfaitement pour Trustpilot
Le service fonctionne de manière optimale
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures pour Trustpilot
Voir la Carte des Pannes de TrustpilotRépartition horaire des problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Comprendre les rapports d'erreur
Ce graphique montre à la fois les rapports globaux des utilisateurs (ligne verte) et les rapports français (ligne bleue en pointillés) pour Trustpilot. Comparez les modèles pour comprendre si les problèmes sont mondiaux ou spécifiques à votre région.
Statut en direct, signalements & temps de réponse
Métriques de performance en temps réel et indicateurs de santé système
Voir la Carte des Pannes de TrustpilotTop pays par rapports
Pays avec le plus grand nombre de rapports d'utilisateurs au cours des dernières 24 heures
Voir la Carte des Pannes de TrustpilotVous rencontrez des problèmes avec Trustpilot ?
Suivez ces étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants
Si Trustpilot ne fonctionne pas - par exemple, si le site web ne se charge pas, les avis ne s’affichent pas, ou si vous ne pouvez pas laisser d’avis - ce guide vous aide à résoudre rapidement les problèmes les plus courants.
Dépannage rapide pour Trustpilot
- Actualisez la page ou redémarrez votre navigateur
- Essayez d’accéder à Trustpilot depuis un autre navigateur ou appareil
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur
- Vérifiez votre connexion internet et changez de réseau si possible
- Désactivez les VPN, proxies ou bloqueurs de publicité qui pourraient interférer avec le site
- Redémarrez votre appareil si la page ou l’application ne répond pas
Problèmes courants sur Trustpilot & Solutions
- Site web qui ne se charge pas : Actualisez la page ou essayez un autre navigateur/appareil ; vérifiez votre connexion.
- Avis qui ne s’affichent pas : Videz le cache et les cookies, ou essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter.
- Impossible de soumettre un avis : Assurez-vous d’être connecté et de respecter les exigences de Trustpilot pour les avis ; actualisez et réessayez.
- L’application ou le site plante : Mettez à jour votre navigateur ou l’application Trustpilot, ou réinstallez-les si nécessaire.
Trustpilot est-il en panne en ce moment ?
Si de nombreux utilisateurs signalent les mêmes problèmes - comme Trustpilot qui ne se charge pas, des avis manquants ou l’échec de la soumission - cela peut indiquer une panne temporaire.
Si seul votre appareil ou compte est affecté, le problème est très probablement local (navigateur, appareil ou connexion).
Si les problèmes persistent, visitez le site officiel de Trustpilot ou contactez leur support pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Trustpilot - Historique des pannes et chronologie
Aperçu historique des interruptions de service et des temps de résolution
Voir la Carte des Pannes de TrustpilotAucune panne récente
Excellente nouvelle ! Trustpilot a maintenu une excellente disponibilité sans interruption majeure de service dans l'histoire récente.
À propos de Trustpilot
Notre Méthode de Surveillance
Découvrez comment nous assurons une surveillance de service fiable grâce à notre méthodologie complète et notre infrastructure mondiale.
Surveillance Globale
Surveillance 24/7 depuis plusieurs emplacements mondiaux pour détecter les problèmes instantanément.
Analytique en Temps Réel
Analytique avancée et apprentissage automatique pour prévoir et prévenir les pannes.
Rapports Communautaires
Problèmes signalés par les utilisateurs combinés avec une surveillance automatisée pour une couverture complète.