Privacybeleid

Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, meldingen indient of contact met ons opneemt voor ondersteuning.

• Accountinformatie (naam, e-mailadres, wachtwoord)
• Servicemeldingen en statusupdates die u indient
• Communicatie met ons ondersteuningsteam
• Gebruiksgegevens en voorkeuren

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie wanneer u onze diensten gebruikt.

• IP-adres en locatiegegevens
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op onze site
• Verwijzingsbronnen

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om onze diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren.

• Om ons service-bewakingsplatform te leveren en te onderhouden
• Om met u te communiceren over serviceupdates en problemen
• Om uw vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden
• Om gebruikspatronen te analyseren en onze diensten te verbeteren
• Om u belangrijke updates over ons platform te sturen

Informatie delen en openbaarmaking

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijke gegevens niet over aan derden zonder uw toestemming, behalve zoals beschreven in dit beleid.

• Met serviceproviders die ons helpen ons platform te exploiteren
• Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen
• In het kader van een bedrijfsoverdracht of overname
• Met uw toestemming

We kunnen geaggregeerde, niet-persoonlijk identificeerbare informatie delen met partners en het publiek.

Advertenties en Gegevensdeling (Google AdSense)

Wij gebruiken Google AdSense om advertenties op onze website weer te geven. Om de relevantie van advertenties, metingen en fraudepreventie te optimaliseren, kunnen wij het delen van volledige IP-adressen met Google en zijn goedgekeurde externe Ad Technology Providers (ATP's) inschakelen. Deze gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats voor bezoekers binnen de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft via ons Consent Management Platform (CMP) op de website. Als u geen toestemming geeft, wordt uw volledige IP-adres niet gedeeld en worden advertenties weergegeven met geanonimiseerde of beperkte gegevens. U kunt uw toestemmingskeuzes op elk moment intrekken of wijzigen via de link naar de privacy-instellingen op onze website.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

• Versleuteling van gegevens in transit en in rust
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Toegangscontroles en authenticatievereisten
• Veilige datacenters en infrastructuur

Hoewel we ernaar streven uw informatie te beschermen, is geen enkele verzendmethode via internet 100% veilig.

Uw rechten en keuzes

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

• Toegang: Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die we van u hebben
• Correctie: Vraag om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering: Vraag om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
• Portabiliteit: Vraag om overdracht van uw gegevens naar een andere dienst
• Opt-out: Meld u af voor marketingcommunicatie

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Neem contact op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

Ondersteuning: https://support.entireweb.com/