Politica de confidențialitate

Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informațiile pe care ni le furnizezi direct, cum ar fi atunci când creezi un cont, trimiți rapoarte sau ne contactezi pentru suport.

• Informații despre cont (nume, e-mail, parolă)
• Rapoarte de stare și actualizări pe care le trimiți
• Comunicările cu echipa noastră de suport
• Date de utilizare și preferințe

De asemenea, colectăm automat anumite informații atunci când utilizezi serviciile noastre.

• Adresa IP și informații despre locație
• Tipul și versiunea browserului
• Informații despre dispozitiv
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursele de reorientare (referral)

Cum utilizăm informațiile tale

Utilizăm informațiile colectate pentru a furniza, menține și îmbunătăți serviciile noastre.

• Pentru a furniza și menține platforma noastră de monitorizare
• Pentru a comunica cu tine despre actualizări și probleme ale serviciilor
• Pentru a răspunde la întrebări și a oferi asistență clienților
• Pentru a analiza tiparele de utilizare și a îmbunătăți platforma
• Pentru a-ți trimite notificări importante legate de platformă

Partajarea și divulgarea informațiilor

Nu vindem, nu tranzacționăm și nu transferăm datele tale personale către terți fără consimțământul tău, cu excepția cazurilor descrise în această politică.

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma
• Atunci când legea o cere sau pentru a ne proteja drepturile
• În legătură cu o transferare de activitate sau o achiziție
• Cu acordul tău explicit

Putem partaja informații agregate, care nu permit identificarea personală, cu partenerii noștri sau cu publicul.

Publicitate și partajare de date (Google AdSense)

Utilizăm Google AdSense pentru a afișa reclame pe site-ul nostru. Pentru a optimiza relevanța reclamelor, măsurarea și prevenirea fraudei, putem activa partajarea adreselor IP complete cu Google și furnizorii săi terți autorizați de tehnologie publicitară (ATP). Această prelucrare are loc pentru vizitatorii din SEE, Marea Britanie și Elveția doar dacă își dau consimțământul explicit prin platforma noastră de gestionare a consimțământului (CMP). Dacă refuzi consimțământul, adresa ta IP completă nu va fi partajată, iar reclamele vor fi afișate folosind date anonimizate sau limitate. Îți poți modifica opțiunile oricând prin linkul de setări de confidențialitate din site.

Aplicație mobilă

Această secțiune se aplică în mod specific aplicației mobile Entireweb Status pentru Android și iOS. Aceasta completează prevederile generale ale acestei Politici de confidențialitate și explică modul în care preferințele de confidențialitate, publicitatea și analizele sunt gestionate în cadrul aplicației mobile.

Aplicația mobilă Entireweb Status utilizează servicii Google, inclusiv Google AdMob pentru publicitate, Google User Messaging Platform (UMP) pentru consimțământul publicitar, Firebase Analytics pentru analiza utilizării aplicației și Firebase Cloud Messaging pentru notificări push. Aceste servicii pot procesa informații tehnice, identificatori de dispozitiv, date de utilizare, preferințe de consimțământ și tokenuri de notificare push, după cum este necesar pentru funcțiile lor respective.

Consimțământul publicitar și preferințele opționale de analiză sunt gestionate separat, acolo unde este cazul. Puteți gestiona opțiunile de confidențialitate disponibile în aplicație și permisiunile dispozitivului din setările acestuia. Pentru mai multe informații despre practicile Google privind datele, consultați Politica de confidențialitate Google și informațiile despre modul în care Google utilizează datele.

Toate celelalte aspecte ale prelucrării datelor cu caracter personal și drepturile dumneavoastră sunt acoperite de prevederile generale ale acestei Politici de confidențialitate.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a-ți proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Audituri periodice de securitate și actualizări
• Controale stricte de acces și cerințe de autentificare
• Centre de date și infrastructură securizate

Deși depunem toate eforturile pentru a-ți proteja datele, nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură.

Drepturile și opțiunile tale

Ai anumite drepturi legale cu privire la datele tale cu caracter personal.

• Acces: Solicitarea unei copii a datelor personale pe care le deținem
• Rectificare: Solicitarea corectării datelor inexactități sau incomplete
• Ștergere: Solicitarea ștergerii datelor tale personale
• Portabilitate: Solicitarea transferului datelor către un alt serviciu
• Dezabonați-vă: Renunțarea la comunicările de marketing

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind informațiile de mai jos.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre practicile noastre, ne poți contacta la:

Suport: https://support.entireweb.com/