Polityka prywatności

Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, na przykład podczas zakładania konta, przesyłania zgłoszeń lub kontaktowania się z nami w celu uzyskania pomocy.

• Dane konta (imię i nazwisko, e-mail, hasło)
• Zgłoszenia serwisowe i aktualizacje statusu, które przesyłasz
• Komunikacja z naszym zespołem pomocy technicznej
• Dane dotyczące użytkowania i preferencje

Automatycznie zbieramy również pewne informacje podczas korzystania z naszych usług.

• Adres IP i informacje o lokalizacji
• Typ i wersja przeglądarki
• Informacje o urządzeniu
• Odwiedzone strony i czas spędzony w naszej witrynie
• Źródła odesłań

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Zebranych informacji używamy do świadczenia, utrzymywania i ulepszania naszych usług.

• Do świadczenia i utrzymywania naszej platformy monitorowania usług
• Do komunikowania się z Tobą w sprawie aktualizacji usług i problemów
• Do odpowiadania na Twoje pytania i zapewniania obsługi klienta
• Do analizowania wzorców użytkowania i ulepszania naszych usług
• Do wysyłania ważnych aktualizacji dotyczących naszej platformy

Udostępnianie i ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym bez Twojej zgody, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej polityce.

• Dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej platformy
• Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw
• W związku z przeniesieniem własności firmy lub przejęciem
• Za Twoją zgodą

Możemy udostępniać zagregowane dane, uniemożliwiające identyfikację tożsamości, partnerom oraz opinii publicznej.

Reklamy i udostępnianie danych (Google AdSense)

Korzystamy z Google AdSense do wyświetlania reklam na naszej stronie internetowej. W celu optymalizacji trafności reklam, pomiarów oraz zapobiegania oszustwom możemy umożliwić udostępnianie pełnych adresów IP firmie Google oraz jej zatwierdzonym zewnętrznym dostawcom technologii reklamowych (ATP). Przetwarzanie tych danych dotyczy wyłącznie użytkowników z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, jeśli wyrażą oni wyraźną zgodę za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami (CMP) na stronie. W przypadku braku zgody pełny adres IP nie jest udostępniany, a reklamy są wyświetlane na podstawie danych zanonimizowanych lub ograniczonych. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać lub zmienić swoją zgodę za pomocą linku do ustawień prywatności na naszej stronie.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem.

• Szyfrowanie danych w locie i w spoczynku
• Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje
• Kontrola dostępu i wymagania dotyczące uwierzytelniania
• Bezpieczne centra danych i infrastruktura

Choć dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane, żadna metoda transmisji przez internet nie jest w 100% bezpieczna.

Twoje prawa i wybory

Masz określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych.

• Dostęp: Poproś o kopię danych osobowych, które posiadamy na Twój temat
• Sprostowanie: Zażądaj poprawienia niedokładnych lub niekompletnych informacji
• Usunięcie: Zażądaj usunięcia swoich danych osobowych
• Przenoszenie danych: Poproś o przeniesienie swoich danych do innej usługi
• Rezygnacja: Wycofaj zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych informacji.

Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk związanych z danymi, skontaktuj się z nami:

Wsparcie: https://support.entireweb.com/